Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Mavie Work Deutschland GmbH (nachfolgend "Mavie") und Unternehmen (nachfolgend "Kunde") über die Buchung und Durchführung von Gesundheitstagen, Lifestyle-Checks (Fit15) und verwandten Dienstleistungen.
Mavie Work Deutschland GmbH
Geschäftsführer: Michael Theodossiou
[Adresse einfügen]
E-Mail: hello@mavie.work
Telefon: [Telefonnummer einfügen]
USt-IdNr.: [einfügen]
Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Mavie stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Buchung
Der Kunde gibt durch Auswahl eines Termins und Absenden des Buchungsformulars ein verbindliches Angebot ab. Mavie bestätigt die Buchung per E-Mail. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
2.2 Verfügbarkeit
Die auf der Website angezeigten Termine sind unter Vorbehalt verfügbar. Sollte der gewünschte Termin nicht verfügbar sein, wird Mavie unverzüglich Alternativtermine vorschlagen.
2.3 Kick-off-Gespräch
Nach Buchungsbestätigung vereinbart Mavie mit dem Kunden einen Kick-off-Call (ca. 15 Min.), um organisatorische Details zu klären (Räumlichkeiten, Kommunikation an Mitarbeiter, Ablauf).
3. Leistungsumfang
3.1 Gesundheitstag / Fit15
Mavie erbringt folgende Leistungen:
- Individuelle Lifestyle-Checks (Fit15) für die gebuchte Anzahl an Teilnehmern
- Bereitstellung aller notwendigen Geräte und Materialien (InBody-Analyse, Blutdruckmessgeräte etc.)
- Gesundheitsexperten vor Ort
- Digitale Ergebniszusammenfassung für jeden Teilnehmer (per E-Mail)
- Anonymisiertes Reporting für den Kunden (Teilnahmequote, aggregierte Gesundheits-Insights)
3.2 Nicht im Leistungsumfang enthalten
- Medizinische Diagnostik oder Behandlung
- Individuelle Therapie- oder Trainingsbegleitung (kann optional gebucht werden)
- Räumlichkeiten (stellt der Kunde bereit)
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Die Preise richten sich nach dem gewählten Paket und der Teilnehmerzahl. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Preisänderungen: Mavie behält sich das Recht vor, Preise für zukünftige Buchungen anzupassen. Bereits bestätigte Buchungen bleiben von Preiserhöhungen unberührt.
4.2 Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- Rechnung: Zahlungsziel 14 Tage nach Rechnungsstellung
- Kreditkarte: Sofortige Belastung über Stripe
Die Rechnung wird nach Buchungsbestätigung (bei Vorkasse) oder nach Durchführung des Events (bei Rechnungskauf) ausgestellt.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behält sich Mavie das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Mahngebühren betragen 5€ pro Mahnung.
5. Stornierung und Umbuchung
5.1 Stornierung durch den Kunden
- Bis 48 Stunden vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
- Weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 50% der Buchungssumme werden als Stornogebühr fällig.
- Am Tag des Events (No-Show): 100% der Buchungssumme werden fällig.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail an hello@mavie.work).
5.2 Umbuchung
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor dem Event möglich. Bei kurzfristigeren Umbuchungen (weniger als 7 Tage) wird eine Gebühr von 10% der Buchungssumme fällig.
5.3 Stornierung durch Mavie
Mavie kann den Vertrag stornieren, wenn:
- Der Kunde trotz Mahnung nicht zahlt
- Höhere Gewalt die Durchführung unmöglich macht (z. B. Naturkatastrophen, Pandemie-Lockdown)
- Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (bei Paketen mit Mindestanzahl)
In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Pflichten des Kunden
6.1 Räumlichkeiten
Der Kunde stellt geeignete Räumlichkeiten zur Verfügung:
- Ruhiger Raum oder abgetrennter Bereich
- Stromanschlüsse (mindestens 2)
- Ausreichend Platz für Screening-Station(en)
6.2 Kommunikation an Mitarbeiter
Der Kunde informiert seine Mitarbeiter rechtzeitig über den Gesundheitstag und klärt über Freiwilligkeit, Datenschutz und Ablauf auf.
6.3 Teilnehmerzahl
Sollte die tatsächliche Teilnehmerzahl deutlich von der gebuchten Anzahl abweichen (+/- 20%), behält sich Mavie das Recht vor, die Rechnung anzupassen.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
7.1 DSGVO-Konformität
Mavie verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Details siehe Datenschutzerklärung.
7.2 Gesundheitsdaten
Gesundheitsdaten der Teilnehmer werden nicht an den Kunden weitergegeben. Der Kunde erhält ausschließlich anonymisierte, aggregierte Statistiken.
7.3 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen (z. B. Gesundheitsdaten, interne Unternehmensinfos) nicht an Dritte weiterzugeben.
8. Haftung
8.1 Haftungsbeschränkung
Mavie haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
8.2 Haftungsausschluss für Gesundheitsempfehlungen
Die im Rahmen von Fit15 gegebenen Empfehlungen sind keine medizinischen Diagnosen oder Therapien. Teilnehmer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, bei gesundheitlichen Beschwerden einen Arzt aufzusuchen.
Mavie haftet nicht für Schäden, die aus der Befolgung oder Nichtbefolgung von Empfehlungen entstehen.
8.3 Force Majeure
Mavie haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, Krieg).
9. Gewährleistung
Mavie gewährleistet, dass die Dienstleistung fachgerecht und mit qualifiziertem Personal durchgeführt wird. Sollten Mängel auftreten, hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung.
Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Durchführung des Events schriftlich geltend gemacht werden.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte (z. B. Berichte, Auswertungen, Schulungsmaterialien) bleiben geistiges Eigentum von Mavie. Der Kunde darf diese ausschließlich für interne Zwecke verwenden und nicht ohne Zustimmung veröffentlichen oder an Dritte weitergeben.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen der AGB
Mavie behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
11.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.4 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist [Stadt einfügen], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Stand: März 2026
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter hello@mavie.work.